Als einer der führenden Dienstleister im Bereich e-Commerce-Fulfillment bietet die PVS Gruppe ein umfassendes Serviceportfolio für Ihr Versandgeschäft (B2C und B2B).

Dieses beinhaltet: Aufbau und Betrieb des Online-Shops, professionelles Payment- und Versandmanagement, Retourenbearbeitung, Verzollungslösungen, Fiskalvertretung sowie mehrsprachigen Kundenservice – und dies auf Basis eines internationalen Netzwerks.

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Neue Aufgabe: Schulung des Customer Care Teams

Wir haben eine neue Aufgabe und dürfen für einen bestehenden Kunden weitere Kanäle bedienen! Deshalb hatte das Customer Care Team der PVS Scherrer AG heute eine Schulung. Die Mitarbeiterinnen lernten die Besonderheiten und Spezialitäten der…

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PVS Scherrer AG est un nouveau partenaire d’A-Commerce

À l’occasion d’une réunion stratégique pour la commercialisation et la vente des services de traitement des commandes en Suisse et en Autriche, PVS Scherrer AG et A-Commerce de près de Vienne ont conclu un partenariat.…

Dienstleistungen

Unsere Service-Module im Überblick.

Online-Marketing

Erstellung von Konzepten zum optimierten Einsatz der Online-Werbeinstrumente.

Online-Shops

PVS Scherrer erstellt Ihren e-Shop, zielgruppenorientiert, bedienungsfreundlich, in hochwertiger Qualität – und dies effizient in die kaufmännischen und logistischen Prozesse integriert.

Kaufmännischer Service

Dem reibungslosen kaufmännischen Ablauf – insbesondere im Hinblick auf innovative Paymentverfahren und Riskmanagement-Tools – kommt immer mehr Bedeutung zu.

Logistischer Service

Um eine effiziente und an den Kundenbedürfnissen ausgerichtete Logistikabwicklung zu gewährleisten, werden unsere Warenprozesse in Hinblick auf maximale Flexibilität und Geschwindigkeit permanent optimiert.

Kunden-Service

Mit unserem mehrsprachigen Call- und Service-Center gewährleisten wir persönlichen Service für Ihre Kunden und können somit deren Zufriedenheit nachhaltig erhöhen.

Retouren Handling

Durch den Einsatz von modernstem Equipment und Fachkräften mit langjähriger Berufserfahrung erfüllen wir auch höchste Qualitätsansprüche im Bereich des Retouren Handlings.

Zoll und Steuern

Lästige Wartezeiten am Zoll können Sie sich künftig ersparen, denn PVS Scherrer übernimmt diese Formalitäten ebenso wie die fiskalischen Erfordernisse für Sie .

Partnerschaften

Referenzen